Was die Anerkennung der digitalen Caspar Clinic für die Reha-Branche bedeutet

Teamwork zahlt sich aus: Um die Visitation gut vorzubereiten und die DRV bei ihrem Besuch gut zu unterstützen, haben Chief Medical Officer, Leitung Patient*innenverwaltung und Qualitätsmanagement, Leitung Therapie und Leitung Medizinisches Team eng zusammengearbeitet. Von rechts nach links: Dr. Fiippo Martino, Sabrina Rohde, Clarissa Tuchel, und Dr. Florian Treffler. Das zweiseitige Anerkennungsschreiben mit Aktenzeichen ist weniger präsentabel. Aber die Überschrift des Schreibens, für das Teamfoto mit Rahmen versehen, fasst das Wichtigste zusammen.

Schöner Erfolg für das Team der Caspar Clinic –
Drei Fragen an Dr. Filippo Martino

Schon die Größe der Delegation ließ das große Interesse an der Arbeit der Caspar Clinic, digitales Centrum für Gesundheit erkennen: Verschiedene Träger der Deutschen Rentenversicherung (DRV) machten sich am 7. Mai ein eigenes Bild von unserem digitalen Gesundheitszentrum in Berlin, das in den Bereichen Prävention, Rehabilitation und Nachsorge arbeitet. Die Visitation konzentrierte sich auf die Arbeit im Bereich der digitalen Rehabilitations-Nachsorge. Die Besucher*innen konnten so direkt mitbekommen, wie viel therapeutisches und ärztliches Know-how fortlaufend in die Arbeit einfließt. Mit der unbefristeten Anerkennung für die Caspar Clinic hat die DRV jetzt für die Rehabilitations-Branche auch nach außen ein sichtbares Zeichen gesetzt. Was das konkret bedeutet, erläutert Dr. Filippo Martino, Chief Medical Officer und ärztlicher Leiter der Caspar Clinic im Gespräch.

Dr. Filippo Martino, Chief Medical Officer und ärztlicher Leiter der Caspar Clinic, digitales Centrum für Gesundheit

Glückwünsche an die Caspar Clinic! Warum ist diese Anerkennung mehr als nur ein weiteres offiziell aussehendes Dokument mit Aktenzeichen?

In dem Schreiben wird nach der Visitation am 7. Mai und der Prüfung weiterer Unterlagen offiziell bestätigt, dass die Caspar Clinic alle Anforderungen der Deutschen Rentenversicherung erfüllt. Daher können zugelassene Nachsorgeanbieter die Caspar Clinic dauerhaft damit beauftragen, für sie die Rehabilitationsnachsorge zu übernehmen.

Diese Anerkennung ist weit mehr als nur ein offizielles Dokument, weil sie unsere hohen Standards und Qualifikationen bestätigt. Kliniken können sich darauf verlassen, dass wir allen Qualitätsanforderungen gerecht werden, ohne dass sie zusätzliche Prüfungen vornehmen müssen.

Von systemischer Bedeutung ist, dass wir eine der ersten digitalen Kliniken in Deutschland sind, die eine solche Anerkennung erhält. Dies zeigt, dass wir in der Lage sind, die erforderlichen Qualitätsindikatoren zu erfüllen und zu übertreffen. Die Anerkennung bestätigt unsere konsequente Ausrichtung auf Qualität. Schon seit 2022 ist unser Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001-zertifiziert, auch unser Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) nach der Norm ISO/IEC 27001 ist in diesem Jahr erst erneut bestätigt worden. Die offizielle Anerkennung für die digitale Caspar Clinic durch die Deutsche Rentenversicherung ist ein weiterer großer Schritt. Sie bestätigt die Qualität unserer täglichen Arbeit und unterstreicht die Bedeutung unserer Leistungen im deutschen Gesundheitssystem.

Was man sich ansieht, kann man oft besser verstehen, klar. Warum ist die Kombinierte Versorgung, also die Kombination aus digitaler Therapie und Begleitung durch medizinisch-therapeutisches Personal durch ein digitales Gesundheitszentrum selbst für die Insider der Branche nicht leicht zu verstehen?

Es ist verständlich, dass die Kombinierte Versorgung für Außenstehende schwer nachvollziehbar ist, da sie sowohl im deutschen Gesundheitssystem als auch in der Rehabilitationsbranche eine noch wenig bekannte und innovative Versorgungsform darstellt. Diese Herangehensweise verbindet das Beste aus der digitalen und der analogen Welt.

Unsere Kombinierte Versorgung ermöglicht es, Hürden zum Zugang zur medizinischen Betreuung abzubauen. Durch softwaregestützte Therapie können Patient*innen zeitlich und örtlich flexibel trainieren, sich im Alltag gesundheitsfördernd verhalten. So lernen beispielsweise, gesündere Einkaufsentscheidungen zu treffen und wertvolle Informationen über ihren Gesundheitsstatus und weitere relevante Erkrankungen zu sammeln.

Gleichzeitig legen wir großen Wert auf die persönliche Betreuung. Allen Patient*innen steht ein individuell zusammengestelltes Team zur Seite, das sie während der gesamten Behandlung begleitet. Diese persönliche Komponente stellt sicher, dass Patient*innen sich nie alleingelassen fühlen. Das stärkt die Therapiequalität- und -kontinuität. Die fortlaufende Unterstützung durch das Team hilft, die Motivation und Therapietreue der Patient*innen zu erhöhen, da sie wissen, dass sie stets eine*n Ansprechpartner*in haben.

Die DRV hat in Ihrem Schreiben auch noch vermerkt, dass die unbefristete Anerkennung für die Intensivierte Rehabilitationsnachsorge (IRENA) für alle Indikationen gültig ist. Was bedeutet das für unsere Partnerkliniken und für uns?

Wir freuen uns sehr, dass die Rentenversicherung mit ihrer Anerkennung unsere indikationsübergreifende Betreuung anerkannt hat. Seit Anfang des Jahres sind wir softwareseitig für alle IRENA-Indikationen anerkannt – von beispielsweise Orthopädie und Kardiologie bis hin zu Neurologie und Psychosomatik. Es ist großartig, dass diese umfassende Anerkennung nun auch offiziell für die Caspar Clinic bestätigt wurde.

Für unsere Partnerkliniken und uns bedeutet dies konkret, dass wir künftig alle Indikationen betreuen können. In den nächsten Monaten werden wir uns darauf konzentrieren, auch die bislang noch nicht abgedeckten Indikationen wie IRENA Psychosomatik in unser Angebot aufzunehmen. Damit können wir dem Wunsch vieler Partnerkliniken entsprechen, die ihren Patient*innen auch in der Psychosomatik-Nachsorge eine gute Versorgung bieten wollen. Die Bedeutung dieser Indikation hat in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen. Unser Ziel ist es, unseren Patientinnen und Patienten in allen Bereichen eine sehr gute Nachsorge zu bieten. Mehr dazu wird es sicherlich bald zu berichten geben! 😉