Nachsorgequote um 47 % erhöht
ZAR Stuttgart -
Zentrum für ambulante Rehabilitation
Die Aufgabe
In der ambulanten Einrichtung ZAR Stuttgart liegt der Anteil der Patient*innen, die an einem klassischen Nachsorgeprogramm teilnehmen können, bei nur ca. 42 %.
Dies galt es zu ändern. Als Ziel wurde die Verstetigung und der Ausbau der Nachsorgequote auf 70 % bei allen Patient*innen vereinbart.
Ein Großteil der Patient*innen konnte das Angebot aufgrund langer Anfahrten oder zeitlicher Einschränkungen nicht wahrnehmen.
Gründe für die Tele-Reha-Nachsorge
(N=>400, Mehrfachbenennungen)
Ein Großteil der Patient*innen konnte das Angebot aufgrund langer Anfahrten oder zeitlicher Einschränkungen nicht wahrnehmen.
Gründe für die Tele-Reha-Nachsorge
(N=>400, Mehrfachbenennungen)
Die Nachsorgequote sollte auf bis zu 70 % insgesamt erhöht werden, also klassisch und telemedizinisch.
Die Nachsorgequote 2019 und
das Ziel für 2020
Die Nachsorgequote sollte auf bis zu 70 % insgesamt erhöht werden, also klassisch und telemedizinisch.
Die Nachsorgequote 2019 und
das Ziel für 2020
Die Umsetzung
Innerhalb von 2 Monaten wurde die Software von Caspar Health in der Einrichtung in 5 Schritten implementiert und zum erfolgreichen Einsatz gebracht.
Konzepteinreichung der Tele-Reha-Nachsorge bei der DRV
Systemeinrichtung und Benennung eines Caspar Tele-Reha-Nachsorgebeauftragten
Vor Inbetriebnahme Training des therapeutischen und medizinischen Personals
Erarbeitung von Standardtherapieplänen
Eingliederung der Tele-Reha-Nachsorge in das klinikinterne Therapiekonzept und Einweisung der Patient*innen in das System
Das Resultat
Das Zentrum für ambulante Rehabilitation ZAR Stuttgart konnte seine Nachsorgequote innerhalb von 12 Monaten von 45 % auf 92 % erhöhen.
Die Patient*innenbindung wurde gestärkt, die Reichweite des Therapiezentrums deutlich vergrößert und die Qualität der Therapie erhöht. Der Umsatz der Einrichtung in der Nachsorge konnte erhöht werden.
Die Nachsorgequote wurd von 42 % auf 92 % erhöht und der Anteil von klassischen IRENA Patient*innen aufrecht erhalten.
Vergleich Nachsorgequote 2019
und Nachsorgequote 2020
Die Nachsorgequote wurd von 42 % auf 92 % erhöht und der Anteil von klassischen IRENA Patient*innen aufrecht erhalten.
Vergleich Nachsorgequote 2019
und Nachsorgequote 2020
Für uns hat die positive Entwicklung der Nachsorgequote im ZAR Stuttgart gezeigt, welches enorme Potenzial die Tele-Reha-Nachsorge als alternatives Versorgungsmodell zu den klassischen Nachsorgeangeboten hat.
Alle ZAR-Einrichtungen haben nun das Caspar Health System und die digitalen Konzepte implementiert. Auf diese Weise können wir die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Rehabilitationsmaßnahmen verstetigen.
Markus Frenzer, Geschäftsführer
Nanz medico GmbH & Co. KG
